Conditions générales
de vente, picturespop.
1 Objet
Le présent contrat concernant la réalisation et la vente de tableaux
personnalisés, est conclu entre le vendeur ( la société
GALLIERA CREATIONS dénommée aussi « PICTURES POP »
) et un acheteur (ci-après dénommé le Client), dans le
cadre d'un système de vente à distance.
2 Le Vendeur
Cette offre est proposée sous la dénomination « PICTURES
POP », par la société Galliera Créations, SARL au
capital de 7 500 € immatriculée au RCS de Paris - 20, avenue Alphonse
de Neuville – 92380 Garches - Tel : 01 47 01 09 81 - Fax : 01 47 01 09
81 – Port : 06 07 28 28 57 - Pictures Pop © est une marque déposée.
3 Tarif et frais
de port
Les prix indiqués sur le site Internet, par mails, sur tous documents
imprimés, ou au cours des diverses opérations publicitaires de
« PICTURES POP » sont donnés sans engagement et sont susceptibles
d'être modifiés à tous moments. Les tarifs, établis
toutes taxes comprises en euro, sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Si, pour quelque raison que ce soit, un prix erroné est indiqué
lors de la commande, seul le prix en vigueur prévaudra. Pour la France
métropolitaine les frais de port et d’emballage sont de 20 euros
ttc en sus. Ils sont de 30 euros ttc en sus pour les autres pays de la zone
euro, la Corse et les DOM TOM. Les tableaux sont livrés par Collissimo
suivi ou par coursier sur Paris.
Dans le cas particulier de livraison en Suisse, le frais de douanes et autres
taxes sont à la charge du Client.
4 Validité
de la Commande
La commande par le site Internet www.picturespop.com n'est valable que pour
des envois à destination de la France ou d'un pays de la zone euro.
La commande devient effective à compter de la réception par courrier
ou par mail du Bon de Commande dûment rempli récapitulant la totalité
de la commande et du chèque bancaire de la totalité du montant,
y compris les frais de port et d’emballage.
Dans les 24 heures ouvrées suivant la réception de la commande
et du règlement, « PICTURES POP » enverra un email de confirmation
d’enregistrement au Client.
5 Résiliation
d’une Commande
« PICTURES POP » se réserve la possibilité de ne pas
enregistrer un paiement et donc de ne pas confirmer une commande pour quelque
raison que ce soit tenant en particulier à un problème d'approvisionnement
ou de livraison prévisible au moment de la commande. Le Client en sera
informé par tout moyen dans un délai de cinq jours à compter
de la commande. La non-exécution d'une commande n'ouvrira droit à
aucune indemnité.
6 Rétractation
Conformément à l'article 121-20-2 du Code de la Consommation,
le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats
de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications
du consommateur ou nettement personnalisés. Le Client achetant un portrait
personnalisé à « PICTURES POP » ne peut donc se prévaloir
d'aucun droit de rétractation.
En cas de refus définitif par le Client du BAT adressé par mail ou par courrier à "PICTURESPOP", la commande sera annulée mais un forfait de 100€ ttc sera retenu correspondant au travail de conception effectué à la demande du Client lors de sa commande.
7 Acceptation de
l’œuvre
Sur demande expresse du Client formulée dans le Bon de Commande, «
PICTURES POP » adressera au Client par email, préalablement à
la réalisation définitive, un Bon à Tirer « BAT »
du tableau. L’acceptation du « BAT » par le Client sera transmise
sous 48 heures, par email ou par courrier à « PICTURES POP »
et vaudra acceptation définitive de la conception du tableau. Si le délai
de 48 heures est dépassé, « PICTURES POP » sera libéré
de ses engagements sur la date de livraison. En aucun cas, le Client ne pourra
contester après cette acceptation la conception ni la réalisation
du dit tableau.
Picturespop pourra adresser à son client jusqu'a 3"BAT" sans
frais, tout "BAT" supplémentaire sera facturé en sus
l'equivalent d'une photo supplémentaire, c'est à dire 80 €
TTC.
Dans le cas précis
où le Client n’a pas mentionné le désir de recevoir
un « BAT » du tableau commandé, aucune réclamation
quant au traité du tableau ne pourra être adressée à
« PICTURES POP ».
8 Conditions de
règlement
Le règlement s'opère en totalité à la commande,
au comptant, sans escompte et en euro uniquement, par chèque bancaire
ou virement bancaire en euro (les frais bancaires sont à la charge du
Clent)
Ce chèque doit être établi à l'ordre de GALLIERA
CREATIONS et adressé à :
GALLIERA CREATIONS
20, avenue Alphonse de Neuville
92380 - Garches France.
En cas d'incident de paiement quel qu'il soit, « PICTURES POP »
se réserve la possibilité de suspendre les commandes en cours
et de refuser d'honorer toute nouvelle commande jusqu'à complet règlement
des sommes dues. Dans tous les cas, les frais de seconde présentation
d'un chèque sont à la charge du Client. Le transfert de propriété
des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement
intégral du prix par le Client.
9 Livraison de la
Commande
« PICTURES POP » s'engage, en cas d'acceptation d'une commande,
à vendre et à faire livrer à l'adresse indiquée
par le Client, les tableaux choisis par lui lors de la commande dans un délai
de 30 JOURS ouvrés à compter de la réception de la commande
complète et valide. Une commande est complète à partir
du moment de la réception de la (des) photo(s) nécessaire(s) à
la réalisation du portrait par « PICTURES POP » ainsi que
du chèque de règlement.
Dans le cas ou le Client
a choisi la formule avec BAT (Bon a tirer) en ayant coché la case ad
hoc sur le Bon de Commande, il dispose de la possibilité de faire faire
des corrections. Néanmoins, si la suite à une première
demande de corrections et donc de la réception d’un deuxième
BAT intégrant les corrections demandées, le client souhaite de
nouvelles corrections, « PICTURES POP » ne pourra plus s’engager
à respecter les délais demandés.
Les tableaux vendues voyagent aux risques et périls du Client à
qui il appartiendra de vérifier la conformité et le nombre des
envois reçus et de diligenter le cas échéant, contre le
transporteur, notamment en cas d'avaries, de substitution ou de manque, les
procédures prévues par les articles 105 et suivants du code de
commerce, et notamment l'envoi d'une réclamation par Lettre RAR dans
les trois jours ouvrés suivants la livraison.
En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, le Client
dispose de trois mois maximum à compter de la date d’envoi par
« PICTURES POP » pour se manifester auprès de « PICTURES
POP ». Au delà de ce délai, « PICTURES POP »
n'acceptera aucune réclamation.
Pour les envois hors Union Européenne, les taxes et droits de douanes
sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment
de la livraison. Dans ce cas la facture accompagne le colis et un double est
adressé au client à l’adresse de facturation.
10 Garantie
Le Client bénéficie des dispositions de la garantie légale
des vices cachés. Les tableaux vendus sur le site de « PICTURES
POP » ne font l'objet d'aucune garantie complémentaire de la part
de « PICTURES POP ». Ils ne seront ni repris ni échangés.
11 Confidentialité
Conformément à la législation en vigueur, « PICTURES
POP » s'engage à prendre toutes précautions utiles afin
de protéger les données à caractère personnel traitées
par ses services, et notamment d'empêcher qu'elles ne soient déformées,
endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
12 Responsabilité
« PICTURES POP » se réserve le droit d’utiliser les
tableaux réalisés pour ses Clients à des fins de promotion
de la Marque.
« PICTURES POP » n'encourt aucune responsabilité, tant vis
à vis de ses Clients que de quelque tiers que ce soit, au titre de la
diffusion des tableaux figurant à son catalogue.
Le Client s'interdit de revendre les tableaux personnalisés. Toute commande
passée par un Client est pour son usage personnel ou pour l'usage personnel
de la personne au nom de laquelle la livraison doit être effectuée.
Dans ce dernier cas, le Client se porte garant de l'acceptation personnelle
des présentes Conditions Générales de Vente par le destinataire
de la livraison.
13 Force majeure
Sont considérés comme cas de force majeure qui dégagent
« PICTURES POP » de toute obligation de faire, les grèves,
la guerre civile ou étrangère, les émeutes, les actes de
terrorisme, les destructions totales ou partielles de locaux ou autres, les
perturbations dans les transports, les difficultés d'approvisionnement,
les mesures douanières de quelque nature ou origine que ce soit, ou tout
autre événement fortuit qui empêchent ou retardent totalement
ou partiellement l'exécution des obligations de « PICTURES POP
».
14 Champ d’application
Toute commande par Internet auprès de « PICTURES POP » entraîne
acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions
générales.
Par ailleurs, le Client déclare être âgé d'au moins
18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation
parentale ou de tutelle lui permettant d'effectuer une commande sur le site
Internet : www.picutrespop.com
Ces conditions générales de vente sont susceptibles d'être
complétées par des conditions particulières, définies
entre les parties, avant toute transaction avec le Client.
15 Loi applicable
Ce contrat est soumis au droit français et les parties conviennent que
les éventuels différends qui se produiraient à la suite
ou à l'occasion du présent contrat seront de la compétence
du Tribunal de Commerce de Paris.
Conditions Générales du 10 mai 2004